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If you would like to enquire about a bespoke piece or just have a question, please use the contact form or email me directly at johanna@blackbirdspearl.com
and I'll be in touch shortly.

135 Geschwister-Scholl-Straße
Hamburg, HH, 20251

Handmade Bridal Accessories - alternative, contemporary bridal luxury for style conscious brides. Immaculately crafted headpieces, veils and silk flowers for brides who know their own mind. 

Info

***Liebe Bräute, im Blackbird’s Pearl Atelier gibt es Nachwuchs:) bis Oktober 2018 sind wir in Elternzeit und können keine Atelier-termine anbieten. Bei Bestellungen wendet Euch bitte zuerst an uns, da wir zur Zeit nur eine bestimmte Menge bearbeiten können. Bei Fragen sind wir jederzeit per Email erreichbar!***

 

Solltest du hier keine zufriedenstellende Antwort auf deine Frage finden, frag uns gerne jederzeit.

Produktion

Vom ersten Bleistiftstrich bis zum letzten Nadelstich: Jedes Modell von Blackbird’s Pearl wird mit aufwendiger Handwerkskunst, aus hochwertigen Materialien, mit viel Liebe und Geduld in meinem Atelier hergestellt. 

Da jedes Modell auf Bestellung von Hand angefertigt wird, kann es zu leichten Variationen im Aussehen kommen im Vergleich zu den Bildern, die du im Shop siehst. Wenn du dir unsicher bist oder Fragen hast, sprich mich gern vor der Bestellung an und ich schicke dir eine kostenlose Stoff/Materialprobe zu. 

Versand

Blackbird's Pearl ist in Hamburg ansässig und versendet weltweit.

Jedes Modell wird auf Bestellung angefertigt und normalerweise innerhalb von 2-3 Wochen nach Zahlungseingang versandt. (*Stand April 2016 5 - 6 Wochen!) Dies gilt, wenn keine oder nur leichte Änderungen gewünscht werden. Bitte kontaktiere mich, um die Zeiten für individuelle Anfertigungen zu erfragen. 

Wir versenden dein Unikat hübsch und sicher verpackt in einer edlen Schachtel. 

Wenn es schneller gehen muss:

Melde dich bei per E-Mail und ich bemühe mich gerne deinen Haarschmuck rechtzeitig zu verschicken - Bitte beachte: Eilbestellungen sind mit einer Zusatzgebühr verbunden die du hier zu deiner Bestellung hinzufügen kannst. Ob eine schneller Anfertigung möglich ist ist abhängig von der Zahl der laufenden Bestellungen und Verfügbarkeit von Materialien. 

Versandkosten

Du kannst wählen zwischen Standardversand und sendungsverfolgtem Versand. Deine Bestellung wird mit DHL versant.

 Innerhalb Deutschlands: €3,80 od. €5.90 sendungsverfolgt

Europa: €8.50 od. €10.90 sendungsverfolgt

Weltweit: €17,00 nur sendungsverfolgt

Expressversand (UPS 1 -3 Werktage) auf Anfrage

Sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist, wirst du per email benachrichtigt und bekommst gegebenenfalls eine Sendungsnummer.

Umtausch & Rückgabe

Bitte triff deine Auswahl sorgsam, ich bin für alle Fragen jederzeit per E-Mail erreichbar.

Wenn du ein Kollektionsmodell (ohne Detailveränderungen, ohne Variationen) bestellt hast, kannst du einen ungetragenen Artikel ohne Gebrauchsspuren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte melde Dich vorab per E-Mail, und ich schicke dir gerne ein Umtausch - oder Rückgabeformular. Mehr zu Rückgaben erfährst du hier. 

Bestellungen mit individuellen Detail-Veränderungen oder Anfertigungen auf Wunsch sind von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen.

 

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